Rafræna árs- og sjálfbærniskýrslan er birt með fyrirvara um villur. Komi í ljós innsláttarvillur, misfellur eða önnur augljós mistök í rafrænu árs- og sjálfbærniskýrslunni áskilur Landsbankinn sér rétt til að leiðrétta og uppfæra rafrænu árs- og sjálfbærniskýrsluna til samræmis við þær leiðréttingar hverju sinni.

Fyrirvari

Helstu atriði ársreiknings

Árs- og sjálfbærniskýrsla Landsbankans 2023

Stöðug framför

Sjálfbærni og samfélag

Ávarp formanns bankaráðs

Einstaklingar

Fjármál og ársreikningur

Fjármögnun

Áhættustjórnun

Ávarp bankastjóra

Ánægðir viðskiptavinir

Stjórnarhættir

Helstu fréttir 2023

Stefna

Fylgiskjöl ársskýrslu

Sjálfbærniuppgjör

Styðjum við samfélagið

Helstu sjálfbærniverkefni

Loftslagsmál

Stjórn og skipulag

Mannauður og jafnrétti

Eignastýring og miðlun

Fyrirtæki

Það var þrautseigja og kraftur í íslensku efnahagslífi á árinu 2023, þrátt fyrir krefjandi áskoranir. Þótt hægt hafi á hagvexti eru horfurnar fyrir árið 2024 ágætar, að því gefnu að það takist að ná niður verðbólgu og skapa forsendur fyrir vaxtalækkunum.

Árið 2023 var afar gott rekstrarár hjá bankanum en líka ár mikilla tímamóta. Við erum stolt af því að viðskiptavinir eru ánægðastir með bankaþjónustu Landsbankans og ætlum að halda áfram að einfalda þeim lífið og hafa jákvæð áhrif á íslenskt samfélag.

Kjarninn í stefnu Landsbankans, Landsbanki nýrra tíma, er hugmyndin um gagnkvæmt traust og mannlega sýn á bankaviðskipti. Við viljum nýta alla kosti tækninnar án þess að glata því mannlega í okkar starfi. Samhliða endurspeglar stefnan kraft til umbreytinga og framþróunar.

Góðir stjórnarhættir leggja grunninn að traustum samskiptum hluthafa, bankaráðsmanna, stjórnenda, starfsfólks, viðskiptavina og annarra hagsmunaaðila og stuðla að hlutlægni, heilindum, gagnsæi og ábyrgð í stjórnun bankans.

Hér er að finna helstu fréttir af starfsemi Landsbankans árið 2023.

Landsbankinn leggur mikla áherslu á að nýta stafrænar þjónustuleiðir til að efla bankann og einfalda viðskiptavinum lífið. Undanfarin ár hefur þróun Landsbankaappsins verið ofarlega á baugi. Við viljum að viðskiptavinir okkar, jafnt einstaklingar sem fyrirtæki, geti með einföldum hætti sinnt öllum helstu bankaviðskiptum, hvar og hvenær sem þeim hentar.

Við einföldum viðskiptavinum lífið með því að bjóða snjallar lausnir þannig að öll okkar þjónusta er aðgengileg hvar og hvenær sem er. Mannlegi þátturinn er samt ómissandi og með því að nýta krafta starfsfólks um allt land getum við boðið enn betri bankaþjónustu.

Aldrei hafa fleiri fyrirtæki komið í viðskipti við Landsbankann en á árinu 2023. Við héldum áfram að styðja við öflugt atvinnulíf með öruggri fjármögnun og nýjum stafrænum lausnum. Útlánasafn bankans til fyrirtækja stækkaði um 7,7% á árinu 2023.

Viðskiptavinir tileinkuðu sér nýjar lausnir og áhersla var lögð á að efla samskipti með aukinni nýtingu sjálfsafgreiðslulausna og öflugri fræðslu. Hátt vaxtastig, þrálát verðbólga og væntingar um áframhaldandi mikla verðbólgu og erfiðar samningaviðræður á vinnumarkaði næstu misseri höfðu mikil áhrif á markaðsaðstæður á árinu 2023. 

Árið 2023 héldum við sjálfbærnidag Landsbankans í annað sinn, áætluðum losun gróðurhúsalofttegunda frá útlánum okkar í þriðja skiptið og settum okkur vísindaleg loftslagsmarkmið sem voru samþykkt í febrúar 2024. Sex áhugaverð verkefni hlutu styrk úr Sjálfbærnisjóði Landsbankans í annarri úthlutun úr sjóðnum og við héldum áfram að vera í allra fremstu röð á heimsvísu samkvæmt UFS-áhættumati Sustainalytics sem tekur til áhættu vegna umhverfismála, félagslegra þátta og stjórnarhátta.

Við leggjum okkur fram við að þekkja umhverfisáhrifin af starfsemi okkar. Við höldum áfram að greina kolefnisspor okkar og áhrif á samfélagið.

Við fylgjum viðmiðum Global Reporting Initiative (e. GRI Standards) og gegnir árs- og sjálfbærniskýrslan einnig hlutverki framvinduskýrslu til UN Global Compact, hnattrænu samkomulagi Sameinuðu þjóðanna. Við munum áfram styðja við hnattræna samkomulagið og fylgja viðmiðum þess. 

Mannauðsmál skipa alltaf mikilvægan sess í rekstri bankans. Við leggjum áherslu á þróun starfsfólks, aðbúnað og vinnustaðamenningu í öllum okkar verkefnum. Í starfsfólki bankans býr rík reynsla, fjölbreyttur bakgrunnur og jafnframt sterk hefð fyrir þjálfun í nýrri starfstengdri hæfni. Þannig tekst okkur að viðhalda góðu jafnvægi á milli reynslumikils fólks og nýrra liðsfélaga.

Við tökum þátt í margvíslegum verkefnum sem stuðla að uppbyggingu og framþróun í samfélaginu og leggjum okkur sérstaklega fram við að veita brautargengi ólíkum verkefnum og samtökum víðs vegar um landið. Við viljum láta boltann rúlla í þeirri merkingu að við erum traustur bakhjarl til nokkurra ára og síðan tekur næsta verkefni við. Við horfum til þess að styðja við íþróttastarf, menningu og listir til viðbótar við góðgerðamál og menntamál. Við birtum víðtækt efni um efnahagsmál og leggjum áherslu á fræðslu og umræðu um fjármál. Þannig höfum við jákvæð áhrif á íslenskt samfélag.

Hagnaður Landsbankans á árinu 2023 nam 33,2 milljörðum króna eftir skatta, samanborið við 17,0 milljarða króna á árinu 2022. Arðsemi eigin fjár var 11,6% á árinu 2023 eftir skatta, samanborið við 6,3% arðsemi árið áður.

Fjármögnun Landsbankans grundvallast á þremur meginstoðum: Innlánum frá viðskiptavinum, fjármögnun á markaði og eigin fé. Lánshæfiseinkunn Landsbankans er metin BBB/A-2 með jákvæðum horfum af S&P Global Ratings.

Áhætta er samofin allri starfsemi Landsbankans og öflug og traust áhættustjórnun er því lykilþáttur í rekstri bankans. Áhættustjórnun felur í sér greiningu, mat, upplýsingagjöf og stýringu á öllum áhættuþáttum.

Hér má nálgast öll helstu fylgiskjöl árs- og sjálfbærniskýrslunnar svo sem ársreikning, fjárhagsbók, stjórnarháttayfirlýsingu, áhættuskýrslu, tilvísunartöflu sjálfbærniskýrslu og viðauka hennar.

Í árs- og sjálfbærniskýrslu Landsbankans er fjallað um þjónustu Landsbankans við einstaklinga og fyrirtæki, nýjungar í stafrænni þjónustu, sjálfbærni og mannauðs- og jafnréttismál.

Landsbankinn hf.
Reykjastræti 6, 101 Reykjavík
Kt. 471008-0280
Swift/BIC: NBIIISRE
Sími: 410 4000
landsbankinn@landsbankinn.is

Árs- og sjálfbærniskýrsla Landsbankans