Rafræna árs- og sjálfbærniskýrslan er birt með fyrirvara um villur. Komi í ljós innsláttarvillur, misfellur eða önnur augljós mistök í rafrænu árs- og sjálfbærniskýrslunni áskilur Landsbankinn sér rétt til að leiðrétta og uppfæra rafrænu árs- og sjálfbærniskýrsluna til samræmis við þær leiðréttingar hverju sinni.

Fyrirvari

Helstu sjálfbærniverkefni

Eignastýring og miðlun

Ávarp bankastjóra

Árs- og sjálfbærniskýrsla Landsbankans 2024

Sjálfbærniuppgjör

Stöðug framför

Ávarp formanns bankaráðs

Stjórn og skipulag

Stjórnarhættir

Fjármál og ársreikningur

test

Helstu atriði ársreiknings

Loftslagsmál

Helstu fréttir 2024

Ánægðir viðskiptavinir

Sjálfbærni og samfélag

Styðjum við samfélagið

Einstaklingar

Stefna

Fyrirtæki

Mannauður

Áhættustjórnun

Fjármögnun

Fylgiskjöl ársskýrslu

Íslensk heimili og fyrirtæki eiga mikið undir efnahagslegum stöðugleika og að sama skapi skiptir miklu máli að hér verði áfram góð skilyrði fyrir verðmætasköpun sem stuðlar að hagsæld samfélagsins. 

Rekstur Landsbankans gekk vel á árinu 2024 og bankinn náði öllum helstu markmiðum sínum, hvort sem þau lúta að þjónustu við viðskiptavini, fjárhag eða rekstri.  

Kjarninn í stefnu Landsbankans, Landsbanki nýrra tíma, er að einfalda líf viðskiptavina með aðgengilegri, öruggri en jafnframt persónulegri bankaþjónustu. Jafnframt endurspeglar stefnan kraft til stöðugrar framþróunar. 

Góðir stjórnarhættir leggja grunninn að traustum samskiptum hluthafa, bankaráðsmanna, stjórnenda, starfsfólks, viðskiptavina og annarra hagsmunaaðila og stuðla að hlutlægni, heilindum, gagnsæi og ábyrgð í stjórnun bankans.

Hér er að finna helstu fréttir af starfsemi Landsbankans árið 2024.

Á árinu 2024 héldum við áfram að bæta við nýjungum í Landsbankaappið og gera þjónustu bankans enn notendavænni og auðveldari í notkun. Nýju spjallmenni bankans var vel tekið, við héldum áfram að efla netöryggi og tækniumhverfi bankans var styrkt enn frekar, sem eykur skilvirkni og sveigjanleika í rekstri. 

Við setjum ánægju viðskiptavina í fyrsta sæti og viljum einfalda líf þeirra með aðgengilegri, öruggri en jafnframt persónulegri bankaþjónustu. Við kynntum fjölmargar nýjungar í stafrænni þjónustu, gerðum Landsbankaappið enn betra og gáfum ekkert eftir í þjónustu til viðskiptavina um allt land.

Samhliða sífelldri þróun á netbankanum og Landsbankaappinu hélt notkun fyrirtækja á sjálfsafgreiðslulausnum áfram að aukast. Á árinu jukust útlán bankans til fyrirtækja um 13,4%, góður gangur var í fyrirtækjaráðgjöf og sífellt fleiri fyrirtæki velja færsluhirðingu Landsbankans.

Viðskiptavinir brugðust vel við herferðum til að auka sparnað í sjóðum og lífeyrissparnað á árinu. Áfram var lögð mikil áhersla á að treysta sambönd við viðskiptavini og bjóða upp á bæði traust og tímanlegt upplýsingaflæði ásamt fræðslu fyrir sérstaklega yngri kynslóðina. 

Árið 2024 héldum við sjálfbærnidag Landsbankans í þriðja sinn, áætluðum losun gróðurhúsalofttegunda frá útlánum okkar í fjórða skiptið og fengum staðfestingu á vísindalegum losunarmarkmiðum. Úthlutað var úr Sjálfbærnisjóði í þriðja sinn og við héldum áfram að vera í fremstu röð í UFS-áhættumati.

Við leggjum okkur fram við að þekkja umhverfisáhrifin af starfsemi okkar. Við höldum áfram að greina kolefnisspor okkar og áhrif á samfélagið. 

Sjálfbærniuppgjör Landsbankans fyrir árið 2024 veitir upplýsingar um sjálfbærnimál bankans. Við gerð þess var í fyrsta sinn horft til Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) tilskipunarinnar og leiðbeininga evrópska sjálfbærniskilastaðalsins European Sustainability Reporting Standards (ESRS).

Mannauðsmál eru samofin öllum verkefnum og árangri Landsbankans. Metnaður og vöxtur starfsfólks myndar grunninn að þeirri árangursdrifnu vinnustaðamenningu sem einkennir bankann.  

Við tökum þátt í margvíslegum verkefnum sem stuðla að uppbyggingu og framþróun í samfélaginu víðs vegar um landið. Stefna bankans er að hafa jákvæð áhrif á samfélagið og við horfum til þess að styðja við íþróttastarf, menningu og listir til viðbótar við sjálfbærni, góðgerðarmál og menntamál. Við birtum víðtækan fróðleik um efnahagsmál og leggjum áherslu á fræðslu og umræðu um fjármál í þeim tilgangi að efla fjárhagslega heilsu og hreyfa við umræðunni.

Hagnaður Landsbankans á árinu 2024 nam 37,5 milljörðum króna eftir skatta, samanborið við 33,2 milljarða króna á árinu 2023. Arðsemi eigin fjár var 12,1% á árinu 2024 eftir skatta, samanborið við 11,6% arðsemi árið áður.

Fjármögnun Landsbankans grundvallast á þremur meginstoðum: Innlánum frá viðskiptavinum, fjármögnun á markaði og eigin fé. Lánshæfiseinkunn Landsbankans er metin BBB+/A-2 með jákvæðum horfum af S&P Global Ratings. 

Áhætta er samofin allri starfsemi Landsbankans og öflug og traust áhættustjórnun er því lykilþáttur í rekstri bankans. Kjarnastarfsemi Áhættustýringar felst í áhættumælingum og eftirliti, greiningu og traustri upplýsingagjöf. Starfsemin byggir á þróun og innleiðingu áhættulíkana og gagnavinnslu ásamt áhættueftirliti.  

Hér má nálgast öll helstu fylgiskjöl árs- og sjálfbærniskýrslunnar svo sem ársreikning, fjárhagsbók, stjórnarháttayfirlýsingu, áhættuskýrslu, tilvísunartöflu sjálfbærniskýrslu og viðauka hennar.

Í árs- og sjálfbærniskýrslu Landsbankans er fjallað um þjónustu Landsbankans við einstaklinga og fyrirtæki, nýjungar í stafrænni þjónustu, sjálfbærni og mannauðs- og jafnréttismál.

Landsbankinn hf.
Reykjastræti 6, 101 Reykjavík
Kt. 471008-0280
Swift/BIC: NBIIISRE
Sími: 410 4000
landsbankinn@landsbankinn.is

Árs- og sjálfbærniskýrsla Landsbankans

Vefkökur

Fyrirvari